Upaya Membangun 280000 BTS Demi Wujudkan Merdeka Sinyal di Daerah 3T

Sejak berdiri lebih dari tiga dekade yang lalu, Telkomsel telah menunjukkan komitmen yang kuat dalam memberikan akses komunikasi yang lebih baik kepada masyarakat Indonesia. Dengan membangun jaringan yang menyentuh lebih dari 97% populasi, Telkomsel berupaya agar semua lapisan masyarakat dapat merasakan manfaat dari teknologi dan informasi.

Ini tercermin jelas dari banyaknya pelanggan yang mereka layani, dengan jumlah mencapai 158,4 juta untuk layanan mobile serta 10 juta pelanggan IndiHome. Komitmen ini tidak hanya sekadar angka, tetapi juga menciptakan peluang dan akses yang lebih besar bagi masyarakat, terutama di wilayah-wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal.

Memasuki usia 80 tahun kemerdekaan Republik Indonesia, Telkomsel mengingatkan kepada seluruh masyarakat akan pentingnya kontribusi perusahaan dalam memajukan bangsa. Dengan semangat Nyalakan Semangat Indonesia, mereka berkomitmen untuk menjadi fasilitator digital yang mendukung daya saing masyarakat.

Infrastruktur Jaringan Telkomsel yang Mengesankan dan Komprehensif

Telkomsel memiliki lebih dari 280.000 Base Transceiver Station (BTS) yang tersebar di seluruh nusantara, menjadi tulang punggung dalam menyediakan layanan berkualitas. Keberadaan BTS ini memastikan bahwa sinyal telekomunikasi dapat menjangkau hingga ke pelosok-pelosok Indonesia, demi menciptakan konektivitas yang merata.

Dari pembangunan jaringan yang terus berlanjut, Telkomsel tidak hanya memberikan kemudahan akses, tetapi juga membantu mengurangi kesenjangan digital yang ada di berbagai daerah. Dengan adanya jaringan yang kuat, masyarakat di daerah 3T dapat mengakses informasi, berkomunikasi, dan melakukan bisnis dengan lebih baik.

Jaringan yang luas juga mendukung integrasi berbagai layanan digital yang ditawarkan oleh Telkomsel. Dari layanan mobile hingga internet rumah, semua dirancang untuk menjawab kebutuhan pelanggan di zaman digital ini.

Inovasi Produk untuk Menghadapi Tantangan Era Digital

Untuk memenuhi kebutuhan yang terus berkembang, Telkomsel terus berinovasi dengan menghadirkan produk dan layanan yang relevan. Sebagai contoh, evolusi kartu SIMPATI yang kini dilengkapi dengan berbagai manfaat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi.

Selain itu, Telkomsel juga menawarkan solusi terintegrasi seperti Telkomsel Halo dan IndiHome yang memberikan pilihan paket layanan yang lebih fleksibel dan menarik. Dalam dunia yang semakin terhubung, layanan ini menjadi penting untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan baik.

Perusahaan juga gencar memperluas jaringan 5G yang akan memberikan kecepatan internet yang lebih tinggi dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Dengan lebih dari 3.000 BTS 5G, Telkomsel berambisi untuk menjangkau lebih banyak kota dan kabupaten di Indonesia.

Penerapan Teknologi Kecerdasan Buatan dalam Layanan

Salah satu langkah maju yang diambil oleh Telkomsel adalah penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam optimasi layanan. Melalui penggunaan teknologi ini, Telkomsel berupaya menawarkan pengalaman layanan yang lebih baik kepada pelanggan, sekaligus meningkatkan efisiensi operasional mereka.

Dengan teknologi AI, Telkomsel mampu mendeteksi dan menyelesaikan masalah jaringan secara lebih cepat dan akurat. Ini menjadikan mereka sebagai salah satu perusahaan telekomunikasi di Indonesia yang terdepan dalam penerapan Autonomous Networks, sebuah sistem yang dapat beroperasi secara mandiri dalam memelihara dan mengelola jaringan.

Dedikasi ini juga telah mendapatkan pengakuan internasional, dengan Telkomsel berhasil meraih enam penghargaan dari Ookla Speedtest Awards pada kuartal pertama dan kedua 2025. Penghargaan ini menjadi bukti nyata dari komitmen dan kualitas layanan yang mereka tawarkan kepada pelanggan.

Penghargaan Internasional sebagai Bukti Dedikasi Telkomsel

Penghargaan yang diraih Telkomsel mencakup berbagai kategori penting, mulai dari Fastest Mobile Network, Best Mobile Coverage, hingga Fastest 5G Mobile Network. Prestasi ini menunjukkan betapa seriusnya mereka dalam memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.

Secara khusus, penghargaan untuk Best Mobile Gaming Experience dan Best 5G Gaming Experience menunjukan komitmen Telkomsel untuk mendukung dunia game yang terus berkembang. Keberhasilan ini bukan hanya berdampak positif pada citra perusahaan, tetapi juga memberi dampak besar pada ekosistem digital Indonesia.

Keberhasilan dalam memperoleh penghargaan ini membuktikan bahwa Telkomsel tidak hanya berorientasi pada kecepatan, tetapi juga pada pengalaman pengguna secara keseluruhan. Dengan tujuan untuk terus berinovasi, mereka berusaha agar teknologi digital dapat dijangkau semua orang di Indonesia.